Emballage & expédition chez LottePads
Chez LottePads, nous nous efforçons d'adopter une façon durable et personnelle de vous faire parvenir nos produits. Nous réfléchissons à chaque choix — y compris l'emballage.
Vous trouverez ici tout ce qu'il faut savoir sur notre mode d'expédition et pourquoi.
Pourquoi un sac d'expédition et pas une boîte ?
Un choix conscient. Nos sacs d'expédition sont fabriqués à partir de 95 % de plastique recyclé et présentent plusieurs avantages par rapport aux boîtes en carton :
Moins de matériau
Les sacs d'expédition utilisent nettement moins de matières premières, ce qui réduit les émissions de CO₂ par envoi.
Moins de déchets
Fins, légers et entièrement recyclables via le bac de collecte des plastiques.
Meilleure protection
Robustes, imperméables et discrets — votre commande arrive sans étiquettes visibles.
Moins d'espace
Moins de volume par colis signifie moins de trajets et moins d'émissions.
Nous savons qu'une boîte en carton est plus jolie dans une vidéo de déballage. Mais nous choisissons consciemment ce qui est meilleur pour la planète. <strong>C'est qui nous sommes.</strong>
Expédition
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un <strong>code Track & Trace par e-mail</strong> pour suivre votre colis.
Colis endommagé ou non reçu ?
C'est dommage — contactez-nous directement via <a href="mailto:contact@lottepads.nl" style="color: var(--lp-red); text-decoration: underline;">contact@lottepads.nl</a> ou via le formulaire de contact. Nous résoudrons cela rapidement.
Nous contacter→Retours ?
Pas satisfaite ? <strong>Pas de problème.</strong>
Vous avez <strong>30 jours</strong> pour retourner votre commande. Les produits non utilisés dans leur état d'origine seront intégralement remboursés.
Lire notre politique d'expédition→Vous avez une question ?
N'hésitez pas à nous contacter — nous sommes là pour vous aider.
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