Foire Aux Questions

Les serviettes réutilisables sont une alternative durable et réutilisable aux serviettes jetables. Elles sont fabriquées dans des tissus doux et respirants qui sont confortables et laissent votre peau respirer. Au lieu de les jeter après une seule utilisation, vous les lavez et les réutilisez.

Nos LottePads sont spécialement conçues pour être super absorbantes, écologiques et respectueuses de la peau. Pas de produits chimiques, pas de plastique, pas de sensation d'étouffement. Juste du confort, à chaque fois. Avec les serviettes réutilisables, vous prenez soin non seulement de vous, mais aussi de la planète !

Les serviettes réutilisables offrent tellement d'avantages que vous ne voudrez probablement plus jamais revenir aux jetables. Les principales raisons :

• Confort pour votre peau. Dites adieu à la sensation d'étouffement et aux irritations des serviettes jetables ! Les LottePads sont fabriquées dans des tissus doux et respirants qui laissent votre peau respirer et sont confortables.
• Durable et écologique. En moyenne, une femme utilise environ 11 000 produits jetables dans sa vie. Avec les serviettes réutilisables, vous contribuez à réduire ces déchets et à protéger la planète.
• Économique. Bien que l'investissement initial semble plus élevé, vous économisez considérablement à long terme. Un ensemble de serviettes réutilisables dure des années, vous n'avez donc pas à en racheter constamment.
• Plus sain pour votre corps. Les LottePads ne contiennent ni produits chimiques, ni agents de blanchiment, ni parfum comme les serviettes jetables. Cela en fait un choix plus sain pour vous et votre zone intime.
• Motifs uniques et designs joyeux. Qui a dit que les règles devaient être ennuyeuses ? Nos serviettes existent en motifs et couleurs joyeux qui rendent votre cycle un peu plus amusant.

Le nombre de serviettes réutilisables dont vous avez besoin dépend de vos règles et de la fréquence à laquelle vous souhaitez laver. En règle générale : vous changez une serviette toutes les 4 à 6 heures, soit 3 à 5 serviettes par jour. Les jours plus abondants, cela peut être plus fréquent. Si vos règles durent 5 jours, vous avez besoin d'environ 20 à 25 serviettes si vous ne lavez pas entre-temps. Si vous lavez tous les 2 à 3 jours, un ensemble de 10 à 15 serviettes est souvent suffisant.

Il est pratique d'avoir un mélange d'absorption légère, moyenne et forte, adapté à votre cycle. Conseil : commencez par un pack de démarrage LottePads. Ainsi, vous pouvez découvrir ce qui fonctionne pour vous et facilement compléter selon vos besoins.

Oui, les serviettes réutilisables sont super confortables ! De nombreuses femmes les trouvent même plus agréables que les serviettes jetables. Les LottePads sont fabriquées dans des tissus naturels respirants qui sont merveilleusement doux — pas de couches en plastique ni de matériaux irritants. Comme le matériau respire, vous restez fraîche et sèche toute la journée, sans cette sensation d'étouffement des serviettes jetables. Nos serviettes sont soigneusement conçues pour rester en place et être confortables à porter, que vous vous détendiez à la maison ou que vous soyez active.

Utiliser des serviettes réutilisables est très facile et devient vite une seconde nature.

• Placement. Placez la serviette dans votre sous-vêtement avec le tissu doux contre votre peau. Repliez les ailes autour de votre sous-vêtement et appuyez sur les pressions pour les fermer. Cela maintient la serviette fermement en place, exactement là où vous en avez besoin.
• Changement. Changez la serviette comme vous le feriez avec une serviette jetable. La fréquence dépend de votre flux. En moyenne, vous changez une LottePad toutes les 4 à 6 heures, mais les jours plus abondants, cela peut être plus fréquent.
• Stockage en déplacement. Lorsque vous n'êtes pas à la maison, vous pouvez plier une serviette usagée et la fixer avec les pressions. Rangez-la dans un sac étanche jusqu'à ce que vous puissiez la laver.
• Lavage. Rincez vos serviettes à l'eau froide après utilisation pour éviter les taches. Rangez-les dans un panier à linge respirant ou un sac étanche jusqu'au lavage. Lavez à max. 60 degrés (pas d'assouplissant !) et séchez à l'air libre.

Les jours plus légers, vous pouvez généralement porter une LottePad pendant 6 à 8 heures. Avec un flux plus abondant, nous recommandons de changer votre serviette toutes les 3 à 4 heures. Changez votre serviette dès que vous la sentez humide ou que vous ne vous sentez plus fraîche. Cela varie selon les personnes, mais vous apprendrez rapidement ce qui fonctionne pour vous. Prenez quelques serviettes supplémentaires lorsque vous sortez et rangez les serviettes usagées dans un sac étanche imperméable.

Oui, absolument ! Grâce aux ailes et aux pressions solides, les LottePads restent en place, même pendant les mouvements intenses. Les tissus doux et respirants préviennent les irritations et les frottements, vous permettant de bouger librement sans distraction. Pour plus de sécurité, vous pouvez choisir une LottePad à absorption forte. Que vous fassiez du yoga, du football ou un entraînement intense, les LottePads vous soutiennent confortablement et fiablement.

Oui, les serviettes réutilisables conviennent en fait aux règles abondantes ! Avec la bonne taille et le bon pouvoir absorbant, elles offrent une protection équivalente (voire meilleure) que les serviettes jetables. Choisissez la Heavy/Night (31 cm) pour les jours et nuits abondants, la SuperFlow (37 cm) si vous avez aussi des caillots, ou la Heavy+ (47 cm) pour les saignements les plus abondants. En savoir plus sur les serviettes pour règles abondantes →

Oui, absolument ! Les serviettes réutilisables conviennent également très bien aux adolescentes. Elles sont douces, confortables et un excellent moyen de faire des choix conscients pour l'environnement et votre propre santé dès le plus jeune âge. Nous avons aussi des variantes plus légères et des packs de démarrage qui sont parfaits pour les jeunes filles qui commencent tout juste à avoir leurs règles.

Prenez toujours quelques serviettes propres dans votre sac, ainsi qu'un sac étanche imperméable pour les serviettes usagées. Un sac étanche se ferme hermétiquement et empêche les odeurs. Ainsi, vous pouvez vaquer à vos occupations, même lorsque vous n'êtes pas à la maison. Les serviettes propres peuvent être rangées dans une enveloppe à serviette — compacte et discrète.

Un protège-slip réutilisable est une alternative réutilisable aux protège-slips jetables. Il est fabriqué dans des tissus doux et respirants et fonctionne de la même manière qu'un protège-slip jetable — mais vous le lavez simplement et le réutilisez. Idéal pour le confort quotidien, les pertes, les saignements légers ou les petites fuites.

Un protège-slip réutilisable convient pour les pertes, les saignements légers (début ou fin de vos règles), le confort quotidien et les petites fuites — par exemple en éternuant, en toussant, en faisant de l'exercice ou en sautant à la corde. Remarque : en cas de pertes urinaires modérées à abondantes, nos protections incontinence sont mieux adaptées car elles ont une couche PUL anti-fuite supplémentaire.

Nous avons quatre tailles : String (15 cm), Mini (14 cm), Regular (21 cm) et Maxi (24 cm). La taille regular est également disponible sans ailes — pratique si vous faites beaucoup de vélo ou d'équitation, pour ne pas sentir les pressions. Voir le guide des tailles complet →

Nos protège-slips sont disponibles avec quatre couches supérieures différentes : coton tissé, tricot, velours ou coton biologique. Le velours est le plus doux et donne une sensation de sécheresse. Le coton biologique est le choix le plus durable. Le tricot est léger et souple. Le coton tissé est robuste et durable.

Non, nos protège-slips n'ont pas de couche PUL anti-fuite. Ils sont destinés à une utilisation légère. Si vous craignez les fuites ou perdez davantage, nous vous recommandons de choisir une serviette ou une protection incontinence — selon la situation.

En cas de saignements légers, nous recommandons de changer le protège-slip toutes les 4 à 6 heures. Pour les pertes ou le confort quotidien, vous pouvez le porter pendant 6 à 8 heures. Changez-le toujours si vous ne vous sentez plus fraîche.

Les protections incontinence réutilisables sont une alternative réutilisable aux produits jetables pour l'incontinence. Elles sont spécialement conçues pour les pertes urinaires modérées à abondantes et comportent une couche supérieure en velours de coton pour une sensation de sécheresse, un noyau absorbant en coton molton et une couche PUL anti-fuite qui empêche les fuites — même lorsque l'urine sort avec plus de force.

LottePads est le seul fournisseur aux Pays-Bas qui fabrique des protections incontinence réutilisables avec une couche supérieure en velours de coton. Le velours est fabriqué en tirant des boucles puis en les coupant. Cela crée des milliers de petites fibres qui absorbent et retiennent l'humidité extrêmement rapidement. Le résultat : une sensation de sécheresse, même en cas de pertes urinaires abondantes.

Pour toute personne souffrant de pertes urinaires — jeune ou âgée. L'incontinence peut survenir à tout âge : après un accouchement, à la suite d'une expérience traumatisante, en portant un enfant, pendant la ménopause ou simplement avec les années. Nos protections sont spécialement conçues pour les femmes. Nous travaillons sur une variante pour hommes — souhaitez-vous être tenu informé ? Inscrivez-vous comme testeur →

La taille regular convient à la plupart des femmes souffrant de pertes urinaires modérées. La taille extra large offre plus de couverture sur les côtés et est idéale pour les pertes urinaires abondantes ou si vous voulez plus de sécurité. Voir les deux variantes →

Pour les petites fuites en éternuant, toussant, faisant de l'exercice ou sautant à la corde, nos protège-slips conviennent également. Ils sont plus fins et plus discrets. Pour des pertes plus importantes, nous recommandons les protections incontinence en raison de la couche PUL anti-fuite.

Les protections incontinence n'ont pas besoin d'être prétrempées — lavez-les simplement à 40 à 60 degrés. N'utilisez pas d'assouplissant, car il affecte l'absorbance. Séchage à l'air libre. Après séchage, le velours peut sembler un peu rigide — froissez la protection dans vos mains et elle redevient douce.

Avec une utilisation normale, les protections durent plusieurs années. Comme vous portez les protections incontinence plus souvent que les serviettes menstruelles, et que l'urine concentrée peut légèrement accélérer l'usure du tissu, la durée de vie est un peu plus courte que celle des serviettes menstruelles. Lavez à la bonne température et n'utilisez pas d'assouplissant pour une durée de vie maximale.

Oui ! Notre Heavy+ (47 cm) est spécialement adaptée à une utilisation pendant la période post-partum. C'est notre serviette la plus longue et elle offre une protection maximale pour les saignements abondants (lochies) après l'accouchement. Le noyau est constitué de trois couches de coton molton pour une absorbance élevée. En savoir plus sur les serviettes post-partum →

Oui, absolument. Après un accouchement par voie basse et une césarienne, vous perdez du sang post-partum (lochies) pendant que l'utérus guérit. La serviette fonctionne de la même manière. Assurez-vous de la changer au moins toutes les 4 heures et de laver à minimum 60 degrés.

Vous pouvez, mais vous aurez besoin d'un sac étanche pour ranger les serviettes usagées. Assurez-vous d'apporter suffisamment de serviettes. De nombreuses femmes commencent à utiliser les serviettes post-partum réutilisables à la maison, une fois qu'elles peuvent les laver.

C'est quelque chose à discuter avec votre sage-femme à l'avance. Toutes les sages-femmes ne connaissent pas les serviettes réutilisables. Expliquez-leur et demandez si elles sont prêtes à les laver. Si elles préfèrent ne pas le faire, vous pouvez ranger les serviettes dans un sac étanche et les laver vous-même quand vous en avez l'occasion. Nous avons aussi un pack d'information pour les professionnels de santé. Voir le pack d'information pour les professionnels de santé →

Dans les premiers jours après l'accouchement, vous perdez beaucoup de sang et vous changez toutes les 3 à 4 heures. Prévoyez 6 à 8 serviettes par jour pour la première semaine. Un ensemble de 30 à 40 serviettes constitue une bonne base si vous ne voulez pas laver tous les jours.

Oui, à condition de choisir la bonne variante. Nos Heavy/Night (31 cm), SuperFlow (37 cm) et Heavy+ (47 cm) sont spécialement conçues pour les règles abondantes. Le noyau est constitué de plusieurs couches de coton molton qui absorbent et retiennent beaucoup d'humidité. En savoir plus sur les serviettes pour règles abondantes →

La Heavy/Night (31 cm) est pour les jours et nuits abondants. La SuperFlow (37 cm) a des couches supplémentaires et des rainures spéciales qui absorbent et « verrouillent » le flux plus rapidement — idéale si vous avez aussi des caillots. La Heavy+ (47 cm) est la variante la plus longue, pour les saignements les plus abondants et la période post-partum.

Si vous changez plus souvent que toutes les 2 heures, avez des caillots plus gros qu'une pièce de monnaie, vos règles durent plus de 7 jours, ou vous vous sentez régulièrement épuisée ou étourdie. Les saignements menstruels abondants (HMB) sont une condition médicalement reconnue pour laquelle des traitements existent. Contactez votre médecin. Plus d'informations →

La bonne taille dépend de l'utilisation (menstruation, incontinence ou pertes), de la quantité que vous perdez et de la durée pendant laquelle vous voulez la porter. Nous avons créé un guide des tailles complet pour vous aider étape par étape. Voir le guide des tailles →

Les serviettes avec ailes tiennent mieux en place car les ailes se referment autour de l'entrejambe de votre sous-vêtement. La variante sans ailes est plus fine et plus discrète — pratique si vous faites beaucoup de vélo ou d'équitation et ne voulez pas sentir les pressions. Actuellement, la variante sans ailes n'est disponible qu'en taille regular pour les protège-slips.

C'est personnel. Le velours offre le toucher le plus doux et une sensation de sécheresse — l'humidité est rapidement absorbée et vous vous sentez sèche. Le coton biologique est le choix le plus durable et semble naturel. Le tricot est léger et souple. Le coton tissé est robuste. Vous n'êtes pas sûre ? Commencez par un pack d'échantillons ou commandez une de chaque variante pour découvrir ce que vous préférez.

Rincez vos serviettes à l'eau froide après utilisation pour éviter les taches. Rangez-les dans un panier à linge respirant ou un sac étanche jusqu'au lavage. Lavez à 40—60 degrés sans assouplissant et séchez à l'air libre. N'utilisez pas de sèche-linge — cela pourrait endommager la couche PUL et les pressions.

Non, les protections incontinence n'ont pas besoin d'être prétrempées. Lavez-les simplement à 40—60 degrés. Les serviettes et protège-slips avec des taches de sang peuvent être prétrempés dans l'eau froide pour faciliter le détachage.

Rangez les serviettes usagées dans un sac étanche imperméable. Un sac étanche se ferme hermétiquement et empêche les odeurs. À la maison, vous pouvez aussi les ranger dans un panier à linge sec. Rincez-les à l'eau froide dès que possible pour éviter les taches.

Non, nous le déconseillons. La chaleur d'un sèche-linge peut endommager la couche PUL (couche anti-fuite) et affecter les pressions. Séchez vos serviettes à l'air libre — elles sèchent rapidement, surtout en été ou avec un courant d'air.

Rincez la tache dès que possible à l'eau froide — jamais à l'eau chaude, car cela fixe la tache. Utilisez notre détachant LottePads pour les taches tenaces. Frottez-le, laissez agir brièvement, puis lavez normalement. Voir le détachant LottePads →

Si votre serviette est correctement lavée et séchée, elle dure des années. Signes qu'il est temps de la remplacer : le tissu bouloche fortement, les pressions ne ferment plus correctement, l'absorbance est nettement moindre, ou la couche PUL est endommagée (vous le remarquez quand la serviette fuit). Suivez bien la routine de lavage et vos serviettes dureront très longtemps. Voir les instructions de lavage →

Avec un entretien approprié, les LottePads durent en moyenne 5 ans — certaines femmes les utilisent encore plus longtemps. Lavez à la bonne température, n'utilisez pas d'assouplissant et séchez à l'air libre pour une durée de vie maximale.

C'est normal ! Après séchage à l'air libre, le velours peut sembler un peu rigide. Froissez fermement la serviette dans vos mains — serrez et relâchez plusieurs fois — et elle redevient merveilleusement douce.

Oui, c'est permis. Nous recommandons 40 degrés pour un usage normal, mais 60 degrés sont autorisés — surtout si vous voulez une hygiène supplémentaire, après une infection, ou avec les serviettes post-partum. Ne lavez pas à 60 degrés plus souvent que nécessaire, car des températures plus élevées peuvent légèrement réduire la durée de vie.

Oui, à condition de les laver correctement. Lavez vos serviettes à 40—60 degrés sans assouplissant et laissez-les sécher complètement avant utilisation. Le sang de votre utérus n'est pas sale — il vient d'un endroit propre. Rangez les serviettes propres au sec et dans un endroit sombre.

Oui, à condition de les laver correctement. Lavez les protections incontinence à 40—60 degrés sans assouplissant. En cas de doute ou après une infection, lavez à 60 degrés. L'urine est stérile lorsqu'elle quitte votre corps. Rangez les protections propres au sec et dans un endroit sombre.

Pour la plupart des femmes, il n'y a pas de contre-indications. Si vous avez une affection cutanée spécifique ou une allergie, vérifiez les matériaux de la couche supérieure que vous choisissez. En cas de doute, consultez votre médecin ou gynécologue.

Si vous ne lavez pas correctement vos serviettes ou ne les laissez pas sécher complètement, les bactéries peuvent se multiplier. Lavez toujours à la bonne température, n'utilisez pas d'assouplissant et assurez-vous que vos serviettes sont complètement sèches avant utilisation. Suivez les instructions de lavage pour de meilleurs résultats. Voir les instructions de lavage →

En cas d'infection active (comme une infection à levures ou une vaginose bactérienne), nous recommandons de laver vos serviettes à 60 degrés pour tuer les bactéries et les champignons. N'utilisez pas d'assouplissant. Consultez toujours un médecin en cas de symptômes persistants.

Vous pouvez commander nos produits via notre boutique en ligne sur lottepads.nl. Nous expédions aux Pays-Bas, en Belgique et à l'international. Pour le moment, nous vendons exclusivement en ligne. Vous souhaitez proposer nos produits dans votre magasin ou cabinet ? Voir nos options B2B →

Nous avons des protège-slips (String 15 cm, Mini 14 cm, Regular 21 cm, Maxi 24 cm), des serviettes (Light, Medium, Heavy/Night 31 cm, SuperFlow 37 cm, Heavy+ 47 cm) et des protections incontinence (Regular et Extra large). Tous les produits sont disponibles en plusieurs couches supérieures et couleurs. Voir le guide des tailles →

Aux Pays-Bas, nous visons un délai de livraison de 1 à 3 jours ouvrables. Vous recevrez un code Track & Trace dès que votre commande aura été expédiée. En savoir plus sur l'expédition →

Si vous n'êtes pas satisfaite de votre achat, veuillez nous contacter. Nous trouverons une solution ensemble. Lisez notre politique de retour complète pour les conditions exactes. Politique de retour →

Contactez-nous à contact@lottepads.nl. Nous sommes heureuses de vous aider et trouverons une solution ensemble. Votre satisfaction est notre priorité. Politique de retour →

Contactez-nous à contact@lottepads.nl avec votre numéro de commande. Nous nous en occuperons dès que possible.

Oui, c'est possible sur rendez-vous. Notre adresse est Dreef 65, 8256 HA Biddinghuizen. Veuillez d'abord nous contacter pour prendre rendez-vous.

Contactez-nous à contact@lottepads.nl avec votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous guiderons dans le processus de retour. Lisez aussi notre politique de retour pour les conditions exactes. Politique de retour →

Oui, nous expédions à l'international. Les frais d'expédition et le délai de livraison varient selon le pays. Consultez notre page d'expédition pour les tarifs actuels. Emballage et expédition →

Nous choisissons consciemment des enveloppes d'expédition fabriquées à partir de 95 % de plastique recyclé. Elles utilisent moins de matériau, sont plus légères (réduction des émissions de CO₂ pendant le transport) et sont recyclables. Votre commande arrive discrètement et bien protégée — sans étiquettes visibles. En savoir plus →

Absolument ! Les serviettes réutilisables ou un pack d'échantillons constituent un cadeau attentionné et durable — pour un anniversaire, une baby shower ou juste un geste. Nous emballons discrètement et n'incluons pas d'étiquettes de prix si vous l'indiquez lors de votre commande.