Klantenservice

Heb je vragen over wasbaar maandverband, bestellingen of verzending? Onze klantenservice helpt je graag verder. Neem contact op voor persoonlijk advies en snelle service. Of kijk in de FAQ-lijst of je vraag er tussen staat.

Neem contact op

Introductie en basis informatie

Wat is wasbaar maandverband?

Wasbaar maandverband is een duurzaam en herbruikbaar alternatief voor wegwerpmaandverband. Het is gemaakt van zachte, ademende stoffen die comfortabel aanvoelen en je huid laten ademen. In plaats van na één keer gebruik weg te gooien, kun je het na gebruik eenvoudig wassen en opnieuw gebruiken.

Onze LottePads zijn speciaal ontworpen om niet alleen superabsorberend te zijn, maar ook milieuvriendelijk én huidvriendelijk. Geen chemische stoffen, geen plastic en geen broeierig gevoel. Gewoon comfort, keer op keer.

Met wasbaar maandverband draag je niet alleen zorg voor jezelf, maar ook voor de planeet!

Waarom zou ik wasbaar maandverband gebruiken?

Wasbaar maandverband biedt zoveel voordelen dat je waarschijnlijk nooit meer terug wilt naar wegwerp! Hier zijn de belangrijkste redenen waarom je voor wasbaar maandverband zou kiezen:

  1. Comfort voor je huid
    Weg met het broeierige gevoel en irritaties van wegwerpmaandverband! Wasbare maandverbanden zoals LottePads zijn gemaakt van zachte, ademende stoffen die je huid laten ademen en comfortabel aanvoelen.
  2. Duurzaam en milieuvriendelijk
    Gemiddeld gebruikt een vrouw zo’n 11.000 wegwerpproducten in haar leven. Met wasbaar maandverband help je dit afval te verminderen en draag je bij aan een schonere planeet.
  3. Kostenbesparend
    Hoewel de investering in het begin wat hoger lijkt, bespaar je op de lange termijn flink. Een set wasbare maandverbanden gaat jaren mee, waardoor je niet steeds hoeft te kopen.
  4. Gezonder voor je lichaam
    LottePads bevatten geen chemische stoffen, bleekmiddelen of parfums die je in wegwerpmaandverband kunt vinden. Dit maakt ze een gezondere keuze voor jou én je intieme zone.
  5. Unieke prints en vrolijke designs
    Wie zegt dat menstrueren saai moet zijn? Onze pads komen in vrolijke prints en kleuren die je cyclus nét wat leuker maken.

Hoeveel wasbaar maandverband heb ik nodig?

Het aantal wasbare maandverbanden dat je nodig hebt, hangt af van jouw menstruatie en hoe vaak je wilt wassen. Als richtlijn:

  1. Hoe vaak verwissel je?
    Gemiddeld vervang je een pad om de 4-6 uur, dus 3-5 pads per dag. Tijdens zwaardere dagen kan dit vaker zijn.
  2. Hoeveel dagen menstrueer je?
    Als je menstruatie 5 dagen duurt, heb je ongeveer 20-25 pads nodig als je tussendoor niet wast.
  3. Wasfrequentie:

    Was je elke 2-3 dagen? Dan is een set van 10-15 pads vaak voldoende.

    Wil je meer gemak en minder vaak wassen? Dan kun je beter 20-25 pads hebben.
  4. Mix van maten:
    Het is handig om een mix te hebben van lichte, medium en heavy absorptie, afgestemd op jouw cyclus.

Tip: Begin met een startpakket van LottePads. Zo kun je ontdekken wat voor jou werkt en gemakkelijk uitbreiden als je dat nodig hebt.

Is wasbaar maandverband comfortabel?

Ja, wasbaar maandverband is supercomfortabel! Veel vrouwen vinden het zelfs prettiger dan wegwerpmaandverband. Dit is waarom:

  • Zacht op je huid: LottePads zijn gemaakt van ademende, natuurlijke stoffen die heerlijk zacht aanvoelen. Geen plastic laagjes of irriterende materialen!
  • Geen broeierig gevoel: Omdat het materiaal ademt, blijf je de hele dag fris en droog, zonder dat benauwde gevoel van wegwerpmaandverband.
  • Perfecte pasvorm: Onze pads zijn zorgvuldig ontworpen om goed op hun plek te blijven zitten en comfortabel te dragen, of je nu rustig thuis bent of actief bezig.
  • Geen scherpe randjes: Geen schurende plakstrips of vervelende randjes. Alleen een knoopje om de pad stevig vast te maken.

Met LottePads voelt je menstruatie nét even wat aangenamer.

Gebruik en praktische tips

Hoe gebruik ik wasbaar maandverband?

Het gebruik van wasbaar maandverband is supermakkelijk en voelt al snel als een tweede natuur. Volg deze stappen:

  1. Plaatsing
    Leg het maandverband in je ondergoed met de zachte stof tegen je huid. Vouw de vleugels om je slip en druk de drukknoopjes vast. Zo blijft het stevig zitten, precies waar je het nodig hebt.
  2. Vervangen
    Wissel het maandverband net zoals je dat met wegwerpmaandverband zou doen. Hoe vaak dat nodig is, hangt af van je bloedverlies. Gemiddeld vervang je een LottePad om de 4-6 uur, maar tijdens zwaardere dagen kan dat vaker zijn.
  3. Bewaren
    Als je niet thuis bent, kun je een gebruikte pad opvouwen en vastzetten met de drukknoopjes. Bewaar hem in een waterdichte wetbag tot je hem kunt wassen.
  4. Wassen
    Spoel je pads na gebruik af met koud water om vlekken te voorkomen. Bewaar ze in een ademende wasmand of wetbag tot je een was draait. Was ze op max. 60 graden (geen wasverzachter!) en laat ze aan de lucht drogen.

Met deze simpele routine geniet je van ultiem comfort én maak je een milieuvriendelijke keuze. 💚

Hoe vaak moet ik mijn wasbare maandverband verwisselen?

Hoe vaak je je wasbare maandverband moet verwisselen, hangt af van je menstruatie en het type pad dat je gebruikt. Hier zijn een paar richtlijnen:

  1. Lichte dagen:
    Op lichtere dagen kun je een LottePad meestal 6-8 uur dragen voordat je deze moet vervangen.
  2. Zwaardere dagen:
    Bij een zwaardere flow raden we aan om je pad om de 3-4 uur te vervangen, afhankelijk van hoeveel je bloedt.
  3. Algemene vuistregel:
    Vervang je pad zodra je voelt dat het vochtig begint te worden of als je je niet meer fris voelt. Dit verschilt per persoon, maar je leert snel wat voor jou werkt.

Tip voor onderweg:
Neem een paar extra pads mee en bewaar de gebruikte pads in een waterdichte wetbag. Zo blijf je altijd comfortabel en hygiënisch.

Met de juiste routine blijven je LottePads betrouwbaar en comfortabel, ongeacht de dag van je cyclus!

Kan ik wasbaar maandverband gebruiken tijdens het sporten?

Ja, absoluut! Wasbaar maandverband is perfect geschikt voor tijdens het sporten.
Hier is waarom:

  • Blijft goed zitten: Dankzij de vleugels en stevige drukknoopjes blijven LottePads op hun plek, zelfs tijdens intensieve bewegingen.
  • Ademend en comfortabel: De zachte, ademende stoffen voorkomen irritatie en schuren, waardoor je je vrij kunt bewegen zonder afleiding.
  • Verschillende maten: Voor extra zekerheid kun je kiezen voor een LottePad met zware absorptie, bijvoorbeeld bij sporten met veel beweging zoals hardlopen of dansen.

Of je nu yoga doet, voetbalt of een intensieve workout doet, LottePads ondersteunen je comfortabel en betrouwbaar.

Kan ik wasbaar maandverband gebruiken als ik een zware menstruatie heb?

Ja, wasbaar maandverband is juist geschikt voor een zware menstruatie! Met de juiste maat en absorptie biedt het dezelfde (of zelfs betere) bescherming dan wegwerpmaandverband. Hier is hoe het werkt:

  • Hoge absorptie: Onze LottePads zijn verkrijgbaar in verschillende maten en absorptieniveaus, speciaal ontworpen voor lichte tot zware dagen. Kies bijvoorbeeld de heavy flow pads voor maximale zekerheid.
  • Langere bescherming: Een pad met zware absorptie kan je meerdere uren beschermen, afhankelijk van de intensiteit van je flow.
  • Comfort zonder lekken: De combinatie van een absorberende kern en een waterdichte laag zorgt ervoor dat je beschermd bent zonder dat je je zorgen hoeft te maken over doorlekken.

Tip voor zware menstruatie:

  • Neem altijd een paar extra pads mee voor onderweg, zodat je tijdig kunt wisselen.
  • Combineer met een waterdichte wetbag om gebruikte pads gemakkelijk op te bergen.

Met LottePads kun je je zware dagen comfortabel en zorgeloos doorkomen.

Is wasbaar maandverband geschikt voor tieners of jonge meiden?

Ja, wasbaar maandverband is ideaal voor tieners en jonge meiden! Het biedt niet alleen comfort en bescherming, maar helpt ook om van jongs af aan bewuste keuzes te maken. Hier zijn een paar redenen waarom het een geweldige optie is:

  1. Zacht en comfortabel:
    LottePads zijn gemaakt van ademende stoffen die zacht aanvoelen op de huid, zonder het broeierige gevoel dat wegwerpmaandverband soms kan geven.
  2. Milieuvriendelijke start:
    Door vroeg te kiezen voor wasbare producten, leren tieners om vanaf het begin duurzame keuzes te maken die bijdragen aan een schonere planeet.
  3. Vrolijke prints:
    Onze pads zijn verkrijgbaar in leuke designs, waardoor menstrueren nét iets minder saai wordt. Perfect voor jonge meiden die net beginnen.
  4. Veilig voor de huid:
    Geen chemische stoffen of parfums, wat belangrijk is voor de gevoelige huid van tieners.
  5. Beschikbare maten:
    Voor tieners zijn vooral onze kleinere pads, zoals mini-inlegkruisjes en lichte menstruatiepads, ideaal voor de eerste menstruatie of lichtere dagen.

Tip voor ouders:
Overweeg een startpakket met verschillende maten, zodat je tiener kan ontdekken wat het beste bij haar past. En wees gerust: wasbaar maandverband is net zo eenvoudig in gebruik als de wegwerpvariant, met het extra voordeel van duurzaamheid.

Hoe kan ik mijn wasbare maandverband meenemen als ik onderweg ben?

Onderweg zijn met wasbaar maandverband is supermakkelijk én discreet! Volg deze tips om je pads handig en hygiënisch mee te nemen:

  1. Gebruik een wetbag
    Een wetbag is een waterdichte en ademende zak waarin je schone én gebruikte pads kunt bewaren. Ze hebben meestal twee compartimenten: één voor schone pads en één voor gebruikte. Zo houd je alles netjes gescheiden.
  2. Vouw je gebruikte pad op
    Als je je pad verwisselt, vouw je hem simpelweg in drieën met de absorberende kant naar binnen en zet je hem vast met de drukknoopjes. Zo blijft alles schoon en compact.
  3. Kies het juiste formaat wetbag
    Voor een dagje weg is een kleine wetbag voldoende voor 2-3 pads. Voor langere dagen of reizen kun je een medium of grote wetbag gebruiken.
  4. Diskrete opslag
    Wetbags zijn verkrijgbaar in leuke prints en kleuren, dus ze lijken gewoon op een make-uptasje. Niemand zal merken wat erin zit!
  5. Extra tips voor onderweg

Met deze handige tools ben je altijd voorbereid, waar je ook naartoe gaat!

Onderhoud en wassen

Hoe was ik wasbaar maandverband?

Het wassen van wasbaar maandverband is eenvoudiger dan je denkt! Volg deze stappen om je LottePads fris, schoon en in topconditie te houden:

  1. Na gebruik
    Optioneel: Spoel je maandverband direct na gebruik uit met koud water. Dit voorkomt dat bloedvlekken zich hechten. Knijp het voorzichtig uit, maar vermijd hard wringen om de stof niet te beschadigen.
  2. Opslaan tot wassen
    Bewaar je gebruikte pads in een ademende wetbag of wasmand. Zorg dat ze kunnen luchten om geurtjes te voorkomen. Vermijd luchtdichte zakken, want dat kan schimmel veroorzaken.
  3. Wassen
  • Was je pads binnen 2-3 dagen Spoel eerst koud voor in de wasmachine of op de hand. was hierna samen met je gewone was, dat ook op 60 graden gewassen mag worden.
  • Gebruik een mild wasmiddel, zonder wasverzachter of bleekmiddel (die verminderen de absorptie).
  • Was op maximaal 60 graden. Bij hardnekkige vlekken kun je een vlekkenmiddel gebruiken vóór het wassen.

4. Drogen
Laat je pads aan de lucht drogen. Een waslijn of droogrek is ideaal. De droger kan de stof en waterdichte laag beschadigen, dus die kun je beter vermijden.

Met deze routine blijven je LottePads schoon, fris en jarenlang herbruikbaar.

Wat doe ik met mijn wasbare maandverband als ik het niet meteen kan wassen?

Als je je wasbare maandverband niet meteen kunt wassen, kun je het eenvoudig en hygiënisch bewaren tot je een was draait. Volg deze stappen:

  1. Spoel je pad uit (indien mogelijk)
    Spoel je gebruikte pad na gebruik af met koud water. Dit helpt om bloedvlekken te voorkomen en houdt je pads fris.
  2. Bewaren in een ademende wetbag of wasmand

Gebruik een waterdichte, ademende wetbag om je pads te bewaren. Dit is ideaal als je onderweg bent of geen tijd hebt om direct te wassen.

Thuis kun je je pads in een ademende wasmand bewaren, bijvoorbeeld een mand met gaten of een mesh-zak. Dit voorkomt schimmel en geurtjes.

  1. Wacht niet te lang
    Het is het beste om je pads direct na je menstruatie te wassen. Zo blijven ze fris en gaan ze langer mee.
  2. Geen luchtdichte zakken
    Vermijd het bewaren van je pads in luchtdichte zakken of plastic zakken, omdat dit geurtjes en schimmel kan veroorzaken.

Met deze routine blijft je maandverband fris, hygiënisch en klaar voor de volgende wasbeurt.

Kan ik mijn wasbare maandverband in de wasdroger doen?

Ja, je kunt je wasbare maandverband in de wasdroger doen, maar dit wordt niet aangeraden voor regelmatig gebruik. De hitte van de droger kan ervoor zorgen dat je pads sneller slijten. De stoffen kunnen minder zacht worden en de waterdichte laag kan beschadigen, waardoor de pads minder lang meegaan.

In geval van nood kun je ze echter gerust een keer in de droger doen, bijvoorbeeld als je snel een schone voorraad nodig hebt. Kies dan bij voorkeur voor een lage temperatuur of het delicaatprogramma om de impact te minimaliseren.

Beste optie: Laat je pads aan de lucht drogen. Dit is zachter voor de stoffen, behoudt de waterdichte laag en zorgt ervoor dat je pads langer meegaan.

Hoe verwijder ik hardnekkige vlekken?

Het verwijderen van hardnekkige vlekken uit je wasbare maandverband is eenvoudig met de juiste aanpak. Hier zijn een paar tips:

  1. Spoel direct met koud water
    Spoel je pad na gebruik meteen uit met koud water. Dit voorkomt dat bloedvlekken zich vastzetten.
  2. Gebruik een vlekkenreiniger
    Voor hardnekkige vlekken kun je onze LottePads Vlekkenreiniger gebruiken. Deze is speciaal ontwikkeld voor delicate stoffen zoals je maandverband en helpt vlekken effectief te verwijderen zonder de stof te beschadigen. Breng de vlekkenreiniger aan, laat het even intrekken, en spoel het uit voordat je de pads wast.
  3. Was op de juiste temperatuur
    Was je pads op 40 graden met een mild wasmiddel (zonder bleekmiddel of wasverzachter) om vlekken te verwijderen en de stof te beschermen.
  4. Zonlicht als natuurlijke bleek
    Laat je pads drogen in de zon. Zonlicht werkt als een natuurlijke vlekverwijderaar en helpt om eventuele restvlekken te vervagen.
  5. Voorkomen is beter dan genezen
    Gebruik onze vlekkenreiniger als onderdeel van je routine, vooral op zwaardere dagen. Zo blijven je pads fris en mooi.

Met deze tips blijven je LottePads niet alleen schoon, maar zien ze er ook als nieuw uit!

Hoe weet ik of mijn wasbare maandverband nog goed is?

Je wasbare maandverband kan jarenlang meegaan, maar het is belangrijk om te weten wanneer het tijd is om je pads te vervangen. Let op de volgende tekenen:

  1. Verminderde absorptie
    Als je merkt dat je pads sneller doorlekken of niet meer genoeg absorberen, kan de absorptielaag versleten zijn.
  2. Versleten stoffen
    Kijk naar de bovenste laag. Als deze dun begint te worden, gaten vertoont of niet meer zacht aanvoelt, is het tijd voor vervanging.
  3. Onverwijderbare geurtjes
    Als je pads na het wassen nog steeds onaangenaam ruiken, zelfs na het volgen van de juiste wasroutine, kan dit een teken zijn van diep ingesleten bacteriën of slijtage.

Wat kun je doen?

  • Behandel je pads goed door ze volgens de instructies te wassen en te drogen.
  • Overweeg je pads te vervangen na 3-5 jaar intensief gebruik, afhankelijk van hoe vaak je ze gebruikt en hoe goed je ze onderhoudt.

Je LottePads zijn ontworpen om lang mee te gaan, maar als ze hun werk niet meer goed doen, is het tijd om jezelf te trakteren op een nieuwe set.

Hoe lang gaat wasbaar maandverband mee?

Wasbaar maandverband kan, bij goed gebruik en onderhoud, wel 3 tot 5 jaar meegaan! Dit hangt natuurlijk af van hoe vaak je het gebruikt en hoe je het verzorgt.

Met deze tips blijft je maandverband in topconditie:

  • Spoel na gebruik koud uit om vlekken te voorkomen.
  • Was op maximaal 60 graden zonder wasverzachter of bleekmiddel.
  • Laat aan de lucht drogen in plaats van in de droger.

Gebruik je een paar LottePads regelmatig en wissel je ze goed af? Dan kun je jarenlang rekenen op betrouwbaar en comfortabel maandverband dat goed is voor jou én de planeet.

Hygiëne en veiligheid

Is wasbaar maandverband hygiënisch?

Ja, wasbaar maandverband is absoluut hygiënisch, zolang je het goed gebruikt en wast! Het is net zo schoon en veilig als wegwerpmaandverband, maar met het voordeel dat je het keer op keer kunt hergebruiken. Hier zijn een paar redenen waarom het hygiënisch is:

  • Goed wasbaar: Door je pads na gebruik uit te spoelen en op 60 graden te wassen met een mild wasmiddel, worden bacteriën en geurtjes effectief verwijderd.
  • Ademend materiaal: LottePads zijn gemaakt van stoffen die je huid laten ademen, wat broeierigheid en irritaties voorkomt.
  • Geen chemische stoffen: In tegenstelling tot sommige wegwerpmaandverbanden bevatten onze pads geen bleekmiddelen, parfums of andere irriterende stoffen.

Met de juiste verzorging zijn je LottePads een veilige en gezonde keuze voor jou en de planeet.

Zijn er medische contra-indicaties voor het gebruik van wasbaar maandverband?

Over het algemeen zijn er geen medische contra-indicaties voor het gebruik van wasbaar maandverband. Sterker nog, het kan juist een goede oplossing zijn bij bepaalde medische aandoeningen of gevoeligheden.

Wanneer kan wasbaar maandverband juist helpen?

  • Gevoelige huid of allergieën: Heb je een gevoelige huid of een allergie voor de chemische stoffen in wegwerpmaandverband? Wasbaar maandverband is vrij van irriterende stoffen zoals parfum, bleekmiddelen en plastics. Het zachte, ademende materiaal vermindert de kans op huidirritatie en jeuk.
  • Eczeem of contactallergie: De ademende stoffen van wasbaar maandverband kunnen helpen om de huid kalm en comfortabel te houden, wat fijn is voor mensen met eczeem of contactallergieën.
  • Lichte incontinentie: Onze pads zijn niet alleen geschikt voor menstruatie, maar ook voor lichte urineverlies, dankzij hun absorberende kern en waterdichte laag.
  • Herstel na bevalling: Wasbare kraamverbanden zijn een zachtere en duurzamere optie voor vrouwen die herstellen van een bevalling. Ze bieden comfort zonder het broeierige gevoel van wegwerpverbanden.

Wanneer is extra voorzichtigheid nodig?

  • Huidinfecties of irritaties: Als je last hebt van open wonden of infecties, overleg dan met je arts voordat je wasbaar maandverband gebruikt. Hygiëne is extra belangrijk in deze gevallen.
  • Allergieën: Controleer bij specifieke allergieën altijd de samenstelling van het maandverband om irritaties te voorkomen.

Altijd hygiënisch gebruiken
Was je pads volgens de instructies en zorg dat ze goed drogen. Zo blijven ze veilig en comfortabel in gebruik.

Bij twijfel of medische vragen kun je altijd overleggen met je arts. Wasbaar maandverband biedt voor veel vrouwen niet alleen comfort, maar ook verlichting bij specifieke gezondheidsklachten.

Zijn er risico's als ik mijn pads niet volgens de instructies was?

Ja, als je je wasbare maandverband niet volgens de instructies wast, kan dit hun prestaties en levensduur negatief beïnvloeden. Hier zijn enkele mogelijke risico's:

  1. Verminderde absorptie
    Het gebruik van wasverzachter of bleekmiddel kan een laagje achterlaten op de stof, waardoor de absorptie minder effectief wordt. Hierdoor kunnen je pads sneller doorlekken.
  2. Beschadiging van de waterdichte laag
    Hoge temperaturen in de wasmachine of droger kunnen de waterdichte laag beschadigen, waardoor je pads niet meer lekvrij zijn.
  3. Opbouw van geurtjes en bacteriën
    Als je pads niet goed worden uitgespoeld of niet grondig worden gewassen, kunnen er bacteriën en geurtjes opbouwen, wat onhygiënisch is en irritatie kan veroorzaken.
  4. Vlekken die niet meer weggaan
    Het wassen op een te hoge temperatuur zonder eerst uit te spoelen kan ervoor zorgen dat vlekken permanent in de stof trekken.
  5. Versnelde slijtage
    Onjuiste verzorging, zoals gebruik van de droger of te agressieve wasmiddelen, kan ervoor zorgen dat je pads sneller slijten.

Hoe voorkom je deze risico's?

  • Spoel je pads uit met koud water na gebruik.
  • Gebruik een mild wasmiddel, zonder wasverzachter of bleekmiddel.
  • Was op maximaal 40 graden en laat je pads aan de lucht drogen.

Met de juiste verzorging blijven je LottePads fris, hygiënisch en betrouwbaar voor jarenlang gebruik.

Aankoop en service

Waar kan ik wasbaar maandverband kopen?

Wasbaar maandverband koop je eenvoudig bij ons op lottepads.nl!
Hier vind je een ruime keuze aan herbruikbare maandverbanden in verschillende maten en absorpties, speciaal ontworpen om comfortabel, duurzaam en mooi te zijn.

Waarom bij LottePads?

  • Gemaakt met zorg: Onze pads zijn met de hand gemaakt van zachte, ademende stoffen en volledig in Nederland geproduceerd.
  • Voor ieder wat wils: Van licht absorptie inlegkruisjes tot maandverband voor zware dagen.
  • Unieke prints: Laat je verrassen door vrolijke designs die menstrueren nét wat leuker maken!

Bekijk ook onze handige startpakketten en mysteryboxes voor een complete ervaring. Bestellen is eenvoudig, en wij zorgen ervoor dat je je bestelling snel in huis hebt.

Welke soorten en maten zijn er beschikbaar?

Bij LottePads hebben we een breed assortiment aan wasbaar maandverband om aan verschillende behoeften te voldoen. Of je nu lichte afscheiding hebt, een zware menstruatie, of iets daartussenin, we hebben de perfecte oplossing voor jou!

Onze soorten pads:

  1. Inlegkruisjes (Mini > maxi)
  2. Licht absorbante pads
  3. Medium absorbante pads
  4. Heavy flow pads
  5. Nachtpads
  6. Kraamverbanden

Maten:

  • Mini: Klein en dun, ideaal voor dagelijks gebruik.
  • Medium: Geschikt voor lichte tot gemiddelde dagen.
  • Large: Voor zwaardere dagen en nachten.
  • Extra Large: Perfect voor kraamzorg of extra zware flow.

Unieke designs en kleuren:

Alle LottePads komen in vrolijke prints en zachte kleuren. Kies wat bij je past en maak je menstruatie nét een beetje leuker.

Bekijk het volledige assortiment op onze website en ontdek welke combinatie het beste bij jouw behoeften past!

Wanneer ontvang ik mijn bestelling

Je bestelling wordt zo snel mogelijk verwerkt en verzonden! Bij LottePads streven we ernaar om je producten binnen 1-2 werkdagen na ontvangst van je bestelling te versturen.

Onze werktijden:

We verwerken en verzenden bestellingen tijdens de volgende tijden:

  • Maandag t/m vrijdag: 09:00 - 17:00
  • Zaterdag: 13:00 - 17:00
  • Zondag: Gesloten

Verzendtijd:

De exacte levertijd hangt af van de bezorgdienst en je locatie. Binnen Nederland kun je je bestelling meestal binnen 1-3 werkdagen na verzending verwachten.

Tip:

Plaats je bestelling vóór 13:00 uur op een werkdag? Dan heb je de grootste kans dat je pakket dezelfde dag nog wordt verwerkt.

Heb je vragen over je levering? Neem gerust contact op, we helpen je graag!

Wat als ik niet tevreden ben met mijn wasbare maandverband?

Wij willen dat je een fijne ervaring hebt met onze producten. Daarom bieden we een 30 dagen niet-goed-geld-terug-garantie voor wasbaar maandverband. Als je niet tevreden bent, kun je je bestelling retourneren volgens onze voorwaarden.

Onze 30 dagen policy

  • Je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst terugsturen.
  • Voorwaarde: het product moet volgens de gebruiksinstructies zijn gewassen en er mag geen schade zijn door verkeerd gebruik of overmatig wassen.

Hoe werkt het?

  1. Neem contact met ons op via lotte@lottepads.com
  2. Geef aan waarom het product niet bevalt. We waarderen je feedback enorm!
  3. Je kunt kiezen voor een ander product of een terugbetaling van het aankoopbedrag (exclusief verzendkosten).

Let op:

  • De verzendkosten voor het retourneren zijn voor de klant.
  • Bekijk ons volledige retourbeleid voor meer informatie.

We willen dat je tevreden bent met je keuze, dus aarzel niet om contact op te nemen als je vragen hebt.

Ik heb mijn bestelling niet ontvangen

  1. Controleer de verzendtijd:
    Heb je de verzendbevestiging ontvangen? Kijk wanneer je bestelling is verzonden. Binnen Nederland duurt de levering meestal 1-3 werkdagen na verzending.
  2. Neem contact op met onze klantenservice:
    Stuur een e-mail naar contact@lottepads.com of antwoord op je bestelbevestiging.

Vermeld hierbij je bestelnummer en de datum van je bestelling, zodat we je snel kunnen helpen.

3. Verzendstatus controleren:
Als je een track & trace-code hebt ontvangen, controleer dan de status van je pakket bij de bezorgdienst.

Wij lossen het op!

We gaan meteen voor je aan de slag om te achterhalen waar je pakket is. Mocht je pakket kwijt zijn geraakt, dan zorgen we ervoor dat je een nieuwe bestelling ontvangt of een andere passende oplossing krijgt.

Dankjewel voor je geduld en begrip!

Kan ik mijn bestelling afhalen?

Ja, dat kan! Bij LottePads bieden we de mogelijkheid om je bestelling op te halen. Zo bespaar je verzendkosten én kun je je producten snel in huis hebben.

Hoe werkt het?

  1. Maak een afspraak:

Stuur een bericht via de chat rechtsonder op onze website.

Of bel ons op +31 6 41102391 om een tijd en locatie af te spreken.

2. Kom langs:
We zorgen dat je bestelling klaarligt op het afgesproken moment.

Heb je nog vragen? Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag!

Hoe retourneer ik mijn bestelling?

Het retourneren van je bestelling bij LottePads is eenvoudig. Volg deze stappen om je retour aan te melden:

1. Log in op je account

  • Ga naar onze website en log in op je account.
  • Heb je geen account? Neem contact met ons op via contact@lottepads.com om je retour aan te vragen.

2. Vraag een retour aan

  • Selecteer de producten die je wilt retourneren en volg de instructies om je retour aan te melden.
  • Controleer vooraf ons retourbeleid. Omdat maandverband een hygiëneproduct is, gelden er specifieke voorwaarden.

3. Verpak je producten goed

  • Zorg ervoor dat de producten schoon en goed verpakt zijn om schade tijdens het transport te voorkomen.

4. Stuur het pakket terug

  • Na goedkeuring van je retour ontvang je instructies over het retourneren. De verzendkosten voor de retourzending zijn voor de klant.

5. Terugbetaling of vervanging

  • Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag terug of sturen we een vervangend product, afhankelijk van jouw keuze.

Let op:

  • Producten moeten volgens de gebruiksinstructies zijn gewassen.
  • Er mag geen schade zijn door verkeerd gebruik of overmatig wassen.

Bekijk ons volledige retourbeleid voor meer details. We staan altijd klaar om je vragen te beantwoorden!

Staat je vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op.

FAQ Blogs

  • Hoe gebruik je wasbaar maandverband?

    Hoe gebruik je wasbaar maandverband?

    In een wereld waarin duurzaamheid steeds belangrijker wordt, is wasbaar maandverband een slimme en milieuvriendelijke keuze. Dit alternatief voor wegwerpproducten is niet alleen beter voor het milieu, maar ook voor...

    Hoe gebruik je wasbaar maandverband?

    In een wereld waarin duurzaamheid steeds belangrijker wordt, is wasbaar maandverband een slimme en milieuvriendelijke keuze. Dit alternatief voor wegwerpproducten is niet alleen beter voor het milieu, maar ook voor...

  • Waarom zou je wasbaar maandverband kopen als je dit steeds moet verschonen?

    Waarom zou je wasbaar maandverband kopen als je...

    Wasbaar maandverband is net als vele andere menstruatieproducten een manier om je menstruatiebloed op te vangen, zodat het niet in je kleding lekt. Net zoals bij wegwerp maandverband, tampons, menstruatiecups...

    Waarom zou je wasbaar maandverband kopen als je...

    Wasbaar maandverband is net als vele andere menstruatieproducten een manier om je menstruatiebloed op te vangen, zodat het niet in je kleding lekt. Net zoals bij wegwerp maandverband, tampons, menstruatiecups...

  • Kan je maandverband door de wc spoelen?

    Kan je maandverband door de wc spoelen?

    Maandverband kun je beter niet door de wc spoelen. Dit kan ervoor zorgen dat de riolering verstopt raakt, en het is daarnaast slecht voor het milieu. Voorkom dus dat maandverband...

    Kan je maandverband door de wc spoelen?

    Maandverband kun je beter niet door de wc spoelen. Dit kan ervoor zorgen dat de riolering verstopt raakt, en het is daarnaast slecht voor het milieu. Voorkom dus dat maandverband...

1 3
Lotte Bink-Voskes eigenaresse van LottePads

LottePads bezoeken?

Dreef 65, 8256 HA Biddinghuizen

Telefoonnummer: +31 (06)41102391

Alleen op afspraak