Preguntas Frecuentes
¿Tienes preguntas sobre compresas reutilizables, salvaslips, pañales de incontinencia o compresas posparto? ¿O sobre pedidos y envío? Nuestro servicio de atención al cliente estará encantado de ayudarte. Contáctanos para asesoramiento personalizado y atención rápida. O consulta la lista de preguntas frecuentes para ver si tu pregunta está ahí.
Contáctanos →Introducción e Información Básica
Las compresas reutilizables son una alternativa sostenible y reutilizable a las compresas desechables. Están hechas de telas suaves y transpirables que se sienten cómodas y dejan respirar tu piel. En lugar de tirarlas después de un uso, las lavas y las vuelves a usar.
Nuestras LottePads están especialmente diseñadas para ser súper absorbentes, ecológicas y respetuosas con la piel. Sin químicos, sin plástico, sin sensación de bochorno. Solo comodidad, una y otra vez. ¡Con las compresas reutilizables, no solo cuidas de ti misma, sino también del planeta!
Las compresas reutilizables ofrecen tantos beneficios que probablemente nunca querrás volver a las desechables. Las principales razones:
- Comodidad para tu piel. ¡Di adiós a la sensación de bochorno y a la irritación de las compresas desechables! Las LottePads están hechas de telas suaves y transpirables que dejan respirar tu piel y se sienten cómodas.
- Sostenible y ecológico. En promedio, una mujer usa alrededor de 11,000 productos desechables en su vida. Con las compresas reutilizables, ayudas a reducir estos residuos y contribuyes a un planeta más limpio.
- Ahorro económico. Aunque la inversión inicial parece mayor, ahorras significativamente a largo plazo. Un juego de compresas reutilizables dura años, por lo que no tienes que seguir comprando.
- Más saludable para tu cuerpo. Las LottePads no contienen químicos, lejías ni perfumes que se encuentran en las compresas desechables. Esto las convierte en una opción más saludable para ti y tu zona íntima.
- Estampados únicos y diseños alegres. ¿Quién dice que los períodos tienen que ser aburridos? Nuestras compresas vienen en estampados y colores alegres que hacen que tu ciclo sea un poco más divertido.
La cantidad de compresas reutilizables que necesitas depende de tu período y de la frecuencia con la que quieras lavar. Como referencia: normalmente cambias una compresa cada 4—6 horas, así que 3—5 compresas al día. En los días más abundantes, puede ser más frecuente. Si tu período dura 5 días, necesitas alrededor de 20—25 compresas si no lavas entre medias. Si lavas cada 2—3 días, un juego de 10—15 compresas suele ser suficiente.
Es práctico tener una mezcla de absorción ligera, media y fuerte, adaptada a tu ciclo. Consejo: empieza con un paquete de inicio de LottePads. Así puedes descubrir lo que funciona para ti y expandir fácilmente según sea necesario.
¡Sí, las compresas reutilizables son súper cómodas! Muchas mujeres las encuentran incluso más agradables que las desechables. Las LottePads están hechas de telas naturales transpirables que se sienten maravillosamente suaves — sin capas de plástico ni materiales irritantes. Como el material transpira, te mantienes fresca y seca todo el día, sin esa sensación de bochorno de las compresas desechables. Nuestras compresas están cuidadosamente diseñadas para mantenerse en su sitio y ser cómodas de llevar, tanto si estás descansando en casa como si estás activa.
Uso y Consejos Prácticos
Usar compresas reutilizables es súper fácil y rápidamente se vuelve algo natural.
- Colocación. Coloca la compresa en tu ropa interior con la tela suave contra tu piel. Dobla las alas alrededor de tu ropa interior y presiona los broches para cerrarlos. Esto la mantiene firmemente en su sitio, exactamente donde la necesitas.
- Cambio. Cambia la compresa igual que harías con las desechables. La frecuencia depende de tu flujo. Por término medio, cambias una LottePad cada 4—6 horas, pero en los días más abundantes puede ser más frecuente.
- Almacenamiento fuera de casa. Cuando no estés en casa, puedes doblar una compresa usada y asegurarla con los broches. Guárdala en una bolsa impermeable hasta que puedas lavarla.
- Lavado. Enjuaga tus compresas con agua fría después de usarlas para evitar manchas. Guárdalas en una cesta de la ropa transpirable o bolsa impermeable hasta que las laves. Lava a máx. 60 grados (¡sin suavizante!) y seca al aire.
En los días más ligeros, normalmente puedes usar una LottePad durante 6—8 horas. Con un flujo más abundante, recomendamos cambiar la compresa cada 3—4 horas. Cámbiala en cuanto sientas que se humedece o si ya no te sientes fresca. Varía según la persona, pero rápidamente aprenderás lo que funciona para ti. Lleva algunas compresas extra cuando salgas y guarda las usadas en una bolsa impermeable.
¡Sí, absolutamente! Gracias a las alas y los broches resistentes, las LottePads se mantienen en su sitio, incluso durante movimientos intensos. Las telas suaves y transpirables previenen la irritación y el roce, permitiéndote moverte libremente sin distracciones. Para mayor seguridad, puedes elegir una LottePad con alta absorción. Ya sea que hagas yoga, juegues al fútbol o hagas un entrenamiento intenso, las LottePads te apoyan de forma cómoda y fiable.
¡Sí, las compresas reutilizables son adecuadas para períodos abundantes! Con la talla y absorción adecuadas, ofrecen la misma (o incluso mejor) protección que las desechables. Elige la Heavy/Night (31 cm) para días y noches abundantes, la SuperFlow (37 cm) si también expulsas coágulos, o la Heavy+ (47 cm) para el sangrado más abundante. Leer más sobre compresas para sangrado abundante →
¡Sí, absolutamente! Las compresas reutilizables también son muy adecuadas para adolescentes. Son suaves, cómodas y una excelente manera de tomar decisiones conscientes por el medio ambiente y tu propia salud desde una edad temprana. También tenemos variantes más ligeras y paquetes de inicio que son perfectos para chicas jóvenes que empiezan a menstruar.
Lleva siempre algunas compresas limpias en tu bolso, junto con una bolsa impermeable para las compresas usadas. Una bolsa impermeable sella bien y previene los olores. Así puedes seguir con tu día, incluso cuando no estás en casa. Las compresas limpias se pueden guardar en un envoltorio para compresas — compacto y discreto.
Salvaslips
Un salvaslip reutilizable es una alternativa reutilizable a los salvaslips desechables. Está hecho de telas suaves y transpirables y funciona igual que un salvaslip desechable — pero simplemente lo lavas y lo vuelves a usar. Ideal para la comodidad diaria, flujo, sangrado ligero o pérdidas ligeras.
Un salvaslip reutilizable es adecuado para flujo, sangrado ligero (principio o final de tu período), comodidad diaria y pérdidas ligeras — por ejemplo al estornudar, toser, hacer ejercicio o saltar a la comba. Nota: para pérdidas moderadas a graves de orina, nuestros pañales de incontinencia son más adecuados porque tienen una capa impermeable PUL adicional.
Tenemos cuatro tallas: Tanga (15 cm), Mini (14 cm), Regular (21 cm) y Maxi (24 cm). La talla regular también está disponible sin alas — práctica si montas en bicicleta o a caballo con frecuencia, para no notar los broches. Ver la guía de tallas completa →
Nuestros salvaslips están disponibles con cuatro capas superiores diferentes: algodón tejido, tricot, velour o algodón orgánico. El velour es el más suave y proporciona una sensación de sequedad. El algodón orgánico es la opción más sostenible. El tricot es ligero y flexible. El algodón tejido es resistente y duradero.
No, nuestros salvaslips no tienen una capa impermeable PUL. Están diseñados para un uso ligero. Si te preocupa que se filtren o pierdes más, te recomendamos elegir una compresa o un pañal de incontinencia — según la situación.
Para sangrado ligero, recomendamos cambiar el salvaslip cada 4—6 horas. Para flujo o comodidad diaria, puedes usarlo durante 6—8 horas. Cámbialo siempre si ya no te sientes fresca.
Pañales de Incontinencia
Los pañales reutilizables para incontinencia son una alternativa reutilizable a los productos desechables para incontinencia. Están especialmente diseñados para pérdidas de orina moderadas a graves y cuentan con una capa superior de velour de algodón para una sensación de sequedad, un núcleo absorbente de algodón molton y una capa impermeable PUL que evita filtraciones — incluso cuando la orina sale con más fuerza.
LottePads es el único proveedor en los Países Bajos que fabrica pañales reutilizables para incontinencia con una capa superior de velour de algodón. El velour se fabrica levantando bucles y luego cortándolos. Esto crea miles de fibras pequeñas que absorben y retienen la humedad extremadamente rápido. El resultado: una sensación de sequedad, incluso con pérdidas abundantes de orina.
Para cualquier persona que sufra pérdidas de orina — jóvenes o mayores. La incontinencia puede ocurrir a cualquier edad: después del parto, por una experiencia traumática, por cargar a un niño, durante la menopausia o simplemente con los años. Nuestros pañales están especialmente diseñados para mujeres. Estamos trabajando en una variante para hombres — ¿te gustaría mantenerte informada? Regístrate como probadora →
La talla regular es adecuada para la mayoría de las mujeres con pérdidas moderadas de orina. La talla extragrande ofrece más cobertura en los laterales y es ideal para pérdidas abundantes de orina o si deseas más seguridad. Ver ambas variantes →
Para pequeñas pérdidas al estornudar, toser, hacer ejercicio o saltar a la comba, nuestros salvaslips también son adecuados. Son más finos y discretos. Para más pérdidas, recomendamos los pañales de incontinencia debido a la capa impermeable PUL.
Los pañales de incontinencia no necesitan remojo previo — simplemente lávalos a 40 a 60 grados. No uses suavizante, ya que afecta a la absorbencia. Seca al aire. Después del secado, el velour puede sentirse un poco rígido — estruja la compresa entre tus manos y se vuelve suave otra vez.
Con un uso normal, los pañales duran varios años. Debido a que usas los pañales de incontinencia con más frecuencia que las compresas menstruales, y la orina concentrada puede acelerar ligeramente el desgaste de la tela, la vida útil es algo más corta que la de las compresas menstruales. Lava a la temperatura adecuada y no uses suavizante para una mayor vida útil.
Compresas de Posparto
¡Sí! Nuestra Heavy+ (47 cm) es especialmente adecuada para su uso durante el período posparto. Es nuestra compresa más larga y ofrece la máxima protección para el sangrado abundante (loquios) después del parto. El núcleo consta de tres capas de algodón molton para una alta absorbencia. Leer más sobre compresas de posparto →
Sí, absolutamente. Tanto después de un parto vaginal como de una cesárea, se pierde sangre posparto (loquios) mientras el útero se recupera. La compresa funciona de la misma manera. Asegúrate de cambiarla al menos cada 4 horas y lavar a mínimo 60 grados.
Puedes, pero necesitarás una bolsa impermeable para guardar las compresas usadas. Asegúrate de llevar suficientes compresas. Muchas mujeres empiezan a usar compresas reutilizables de posparto en casa, una vez que tienen la posibilidad de lavar.
Esto es algo que debes discutir con tu matrona con antelación. No todas las matronas están familiarizadas con las compresas reutilizables. Explícaselo y pregúntales si están dispuestas a lavarlas. Si prefieren no hacerlo, puedes guardar las compresas en una bolsa impermeable y lavarlas tú misma cuando tengas la oportunidad. También tenemos un paquete informativo para profesionales sanitarios. Ver el paquete informativo para profesionales sanitarios →
En los primeros días después del parto, se pierde mucha sangre y se cambia cada 3—4 horas. Calcula 6—8 compresas al día durante la primera semana. Un juego de 30—40 compresas es una buena base si no quieres lavar todos los días.
Sangrado Abundante y HMB
Sí, siempre que elijas la variante adecuada. Nuestras Heavy/Night (31 cm), SuperFlow (37 cm) y Heavy+ (47 cm) están especialmente diseñadas para períodos abundantes. El núcleo consta de múltiples capas de algodón molton que absorben y retienen mucha humedad. Leer más sobre compresas para sangrado abundante →
La Heavy/Night (31 cm) es para días y noches abundantes. La SuperFlow (37 cm) tiene capas extra y ranuras especiales que absorben y "bloquean" el flujo más rápido — ideal si también expulsas coágulos. La Heavy+ (47 cm) es la variante más larga, para el sangrado más abundante y el período posparto.
Si cambias más a menudo que cada 2 horas, expulsas coágulos más grandes que una moneda, tu período dura más de 7 días, o te sientes regularmente exhausta o mareada. El sangrado menstrual abundante (HMB) es una condición médicamente reconocida para la que existen tratamientos. Contacta a tu médico. Más información →
Tallas y Elecciones
La talla adecuada depende de para qué la uses (menstruación, incontinencia o flujo), cuánto pierdas y durante cuánto tiempo quieras usarla. Hemos creado una guía de tallas completa para ayudarte paso a paso. Ver la guía de tallas →
Las compresas con alas se mantienen mejor en su sitio porque las alas se abrochan alrededor de la entrepierna de tu ropa interior. La variante sin alas es más fina y discreta — práctica si montas en bicicleta o a caballo con frecuencia y no quieres notar los broches. Por ahora, la variante sin alas solo está disponible en salvaslips de talla regular.
Eso es personal. El velour proporciona el tacto más suave y una sensación de sequedad — la humedad se absorbe rápidamente y te sientes seca. El algodón orgánico es la opción más sostenible y se siente natural. El tricot es ligero y flexible. El algodón tejido es resistente. ¿No estás segura? Empieza con un paquete de muestra o pide una de cada variante para descubrir cuál te gusta más.
Cuidado y Lavado
Enjuaga tus compresas con agua fría después de usarlas para evitar manchas. Guárdalas en una cesta de la ropa transpirable o bolsa impermeable hasta que las laves. Lava a 40—60 grados sin suavizante y seca al aire. No uses la secadora — esto puede dañar la capa PUL y los broches.
No, los pañales de incontinencia no necesitan remojo previo. Solo lávalos a 40—60 grados. Las compresas y salvaslips con manchas de sangre se pueden remojar previamente en agua fría para que las manchas sean más fáciles de eliminar.
Guarda las compresas usadas en una bolsa impermeable. Una bolsa impermeable sella bien y previene los olores. En casa, también puedes guardarlas en una cesta de la ropa seca. Enjuágalas con agua fría lo antes posible para evitar manchas.
No, lo desaconsejamos. El calor de la secadora puede dañar la capa PUL (capa impermeable) y afectar a los broches. Seca tus compresas al aire — se secan rápidamente, especialmente en verano o con una brisa.
Enjuaga la mancha lo antes posible con agua fría — nunca caliente, ya que fija la mancha. Usa nuestro Quitamanchas LottePads para manchas difíciles. Frótalo, déjalo actuar brevemente y luego lava con normalidad. Ver el Quitamanchas LottePads →
Si tu compresa está correctamente lavada y seca, dura años. Señales de que es hora de reemplazarla: la tela se pela mucho, los broches ya no cierran bien, la absorbencia es notablemente menor, o la capa PUL está dañada (lo notas cuando la compresa se filtra). Sigue bien la rutina de lavado y tus compresas durarán mucho tiempo. Ver instrucciones de lavado →
Con el cuidado adecuado, las LottePads duran un promedio de 5 años — algunas mujeres las usan incluso más tiempo. Lava a la temperatura adecuada, no uses suavizante y seca al aire para una mayor vida útil.
¡Es normal! Después del secado al aire, el velour puede sentirse un poco rígido. Estruja la compresa firmemente entre tus manos — aprieta y suelta varias veces — y se vuelve maravillosamente suave otra vez.
Sí, está permitido. Recomendamos 40 grados para uso normal, pero 60 grados está permitido — especialmente si deseas higiene extra, después de una infección, o con compresas de posparto. No laves a 60 grados más de lo necesario, ya que las temperaturas más altas pueden acortar ligeramente la vida útil.
Higiene y Seguridad
Sí, siempre que las laves correctamente. Lava tus compresas a 40—60 grados sin suavizante y déjalas secar completamente antes de usarlas. La sangre de tu útero no está sucia — viene de un lugar limpio. Guarda las compresas limpias en un lugar seco y oscuro.
Sí, siempre que las laves correctamente. Lava los pañales de incontinencia a 40—60 grados sin suavizante. En caso de duda o después de una infección, lava a 60 grados. La orina es estéril cuando sale del cuerpo. Guarda los pañales limpios en un lugar seco y oscuro.
Para la mayoría de las mujeres, no hay contraindicaciones. Si tienes una afección cutánea específica o alergia, verifica los materiales de la capa superior que elijas. En caso de duda, consulta a tu médico o ginecólogo.
Si no lavas tus compresas correctamente o no las dejas secar completamente, las bacterias pueden multiplicarse. Lava siempre a la temperatura adecuada, no uses suavizante y asegúrate de que tus compresas estén completamente secas antes de usarlas. Sigue las instrucciones de lavado para obtener los mejores resultados. Ver instrucciones de lavado →
Con una infección activa (como una infección por hongos o vaginosis bacteriana), recomendamos lavar tus compresas a 60 grados para matar bacterias y hongos. No uses suavizante. Consulta siempre a un médico para molestias persistentes.
Compra y Servicio
Puedes pedir nuestros productos a través de nuestra tienda online en lottepads.nl. Enviamos a los Países Bajos, Bélgica y a nivel internacional. Por ahora vendemos exclusivamente online. ¿Te gustaría ofrecer nuestros productos en tu tienda o consulta? Ver nuestras opciones B2B →
Tenemos salvaslips (Tanga 15 cm, Mini 14 cm, Regular 21 cm, Maxi 24 cm), compresas (Ligera, Media, Heavy/Night 31 cm, SuperFlow 37 cm, Heavy+ 47 cm) y pañales de incontinencia (Regular y Extragrande). Todos los productos están disponibles en múltiples capas superiores y colores. Ver la guía de tallas →
Dentro de los Países Bajos, nuestro objetivo es un plazo de entrega de 1 a 3 días laborables. Recibirás un código de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado. Más sobre envío →
Si no estás satisfecha con tu compra, por favor contáctanos. Encontraremos una solución juntas. Lee nuestra política de devolución completa para conocer los términos exactos. Política de devolución →
Contáctanos en contact@lottepads.nl. Estaremos encantados de ayudarte y encontraremos una solución juntas. Tu satisfacción es lo primero. Política de devolución →
Contáctanos en contact@lottepads.nl con tu número de pedido. Lo investigaremos lo antes posible.
Sí, es posible con cita previa. Nuestra dirección es Dreef 65, 8256 HA Biddinghuizen. Por favor, contáctanos primero para concertar una cita.
Contáctanos en contact@lottepads.nl con tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te guiaremos a través del proceso de devolución. Lee también nuestra política de devolución para conocer los términos exactos. Política de devolución →
Sí, hacemos envíos internacionales. Los gastos de envío y el plazo de entrega varían según el país. Consulta nuestra página de envío para conocer las tarifas actuales. Embalaje y envío →
Elegimos conscientemente bolsas de envío hechas de 95% plástico reciclado. Usan menos material, son más ligeras (menores emisiones de CO₂ durante el transporte) y son reciclables. Tu pedido llega de forma discreta y bien protegido — sin etiquetas llamativas. Leer más →
¡Absolutamente! Las compresas reutilizables o un paquete de muestra son un regalo considerado y sostenible — para un cumpleaños, baby shower o simplemente como detalle. Empaquetamos de forma discreta y no incluimos etiquetas de precio si lo indicas al hacer tu pedido.
¿No aparece tu pregunta?
No dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte!